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J’ai un bug dans mon certificat Covid-19 à Genève, que faire?

Pixabay / Chenspec

Un lecteur nous adresse son problème: alors qu’il a bien reçu deux doses de vaccin à Genève, son certificat Covid-19, reçu via le Canton, ne mentionne qu’une dose unique. Il précise, dans son courriel du 25 juin:

«Après avoir appelé l’infoligne (20 minutes d’attente), la personne répondante m’a demandé si je viens de Genève, car il y a un problème. Elle m’a déconseillé d’appeler le médecin cantonal, car ils sont submergés de réclamations. Elle ne savait pas quand ce problème serait réglé. En utilisant l’appli Covid Certificate, c’est la même chose. Étonnant, non?»

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